よくいただく質問をまとめました

質問をクリックすると返答を表示します。

• Q古い機器の撤去には料金はかかりますか？

  標準工事費に含まれます。

• Qお湯を飲んでも大丈夫ですか？

  基本的には問題ありませんが、法的な基準にそぐわないので飲用に適していません。

• Q断水時もエコキュートは使えますか？

  蛇口よりお湯は使えませんが、タンク内の水は災害時の生活用水に使用できます。

• Qエコキュートの保証期間は何年でしょうか？

  メーカー保証は2～3年ですが、弊社では１０年の延長保証をお付けすることも可能です。

• Q最短の設置で何日かかりますか？

  １日です。朝から工事を始めてその日の晩にはお風呂に入れます。

• Qスペースはどれくらい必要ですか？

  ・一般的な角型のタンクのサイズが63cm X 76cm （薄型の場合は43cm X 112cm）
  ・ヒートポンプユニットが30cm X 90cmを置くスペースが必要です。

• Q土日も工事してもらえますか？

  申し訳ございませんが、日曜日だけお休みを頂いております。
  一部除く祝日と土曜日は営業しております。

• Q補助金申請の手伝いもしてもらえますか？

  はい、エコキュートだけでなく他のリフォームが絡む補助金も代理申請させていただきます。

• Q長期不在の際はそのままで良いですか？

  １か月以上使用しない場合は水質が変化する可能性があるためタンクの水を抜くことをお勧めします。

• Qエコキュート耐用年数は？

  一般的には１０年～１５年と言われています。

• Q設置したらすぐにお湯が使えますか？

  水温と湧き上げ温度によりますが湧き上がるのには５時間ほどかかります。

• Q現場調査に立ち会いは必要ですか？

  家の中（リモコン・分電盤など）を見せて頂く必要がある場合などは立ち合いが必要となります。

• Q現場調査にどのくらい時間がかかりますか？

  お見積もりの調査ですと平均１５分くらいです。

• Q見積はお金がかかりますか？

  お見積もりは無料です。

• Qどのメーカーがおすすめですか？

  三菱・ダイキン・パナソニック・日立・コロナなど各社取り扱っていますのでメーカー自体のおすすめはございません。
  お客様がご希望の機種やお話を聞かせて頂いてからのご提案はさせて頂けます。

• Q交換ではなく、修理もしてもらえますか？

  はい、修理も承っております。（箇所によってはメーカー依頼になります）

• Q電気温水器から買い替えるメリットは？

  （１） 電気代が約３分の1かそれ以下で済みます
  （2） 上位機種には電気温水器にない機能があります
  三菱の場合……　ホットあわー　キラリユキープ　バブルお掃除など